Foto: Alnatura
Holger Quast ist Bereichsverantwortlicher Mitarbeiterservice & Entwicklung bei Alnatura. Er ist seit 14 Jahren bei Alnatura tätig und verantwortet die Personalstrategie. Der Bio-Supermarkt verfolgt die Vision „Sinnvoll für Mensch und Erde“ und setzt dabei konsequent auf Mitarbeiterkultur, Eigenverantwortung und kulturelle Bildung. Quast erklärt, wie Initiativen zur Talententwicklung, interne Wechsel und das Hinterfragen von Prozessen die Zusammenarbeit stärken und Mitarbeitende langfristig an das Unternehmen binden.
Herr Quast, Sie sind bereits seit 14 Jahren bei Alnatura tätig. Was hat Sie persönlich an der Unternehmenskultur so überzeugt, dass Sie diesen Weg so langfristig mitgehen?
Wir wollen mit Alnatura zeigen, dass ein sinnvolles und nachhaltiges Wirtschaften möglich ist, eines das den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Das Leitmotiv des Bio-Unternehmen Alnatura ist „Sinnvoll für Mensch und Erde“. Anders als bei den profitorientierten Ansätzen vieler Unternehmen steht bei Alnatura der Sinn an oberster Stelle. Bei uns geht es darum, wie wir als Menschen miteinander umgehen. Natürlich läuft auch bei Alnatura nicht alles ideal, aber die Ernsthaftigkeit, mit der wir es versuchen, dürfte in der Wirtschaftswelt selten zu finden sein. Das hat mich von Beginn an überzeugt und es motiviert mich jeden Tag. Konsequente Sinnorientierung hat kein Verfallsdatum.
Wie von Ihnen bereits erwähnt, verfolgt Alnatura die Vision „Sinnvoll für Mensch und Erde“. Wie spiegelt sich diese Vision in Ihrer Personalstrategie wider, insbesondere in der Mitarbeiterführung, im Recruiting und in der Talententwicklung?
Wir legen besonderen Wert auf eine kulturelle Bildung unserer Mitarbeitenden. Das bedeutet konkret, dass es nicht nur darum geht, methodische Fachfertigkeiten zu haben und Aufträge auszuführen. Es geht darum Dinge zu hinterfragen und die wesentlichen Zusammenhänge in der jeweiligen Aufgabe, aber auch in der Arbeitsgemeinschaft im Ganzen zu verstehen. So kann ein tragfähiges Sinn-Verständnis entwickelt werden. Es ist die Grundlage, auf der sich unsere Mitarbeitenden mit unserer Arbeitsgemeinschaft verbinden, und gemäß unserer drei Unternehmensgrundsätze „Ganzheitlich denken“, „kundenorientiert handeln“, „verantwortlich sein“ agieren können. Dieser Gedanke findet sich auf allen Ebenen unserer Zusammenarbeit wieder.
Viele Unternehmen ringen mit der Frage, wie sie Eigenverantwortung und Sinnorientierung fördern können, ohne Strukturen zu verlieren. Wie gelingt dieser Balanceakt bei Alnatura und was können andere daraus lernen?
Es gibt ein Spannungsfeld zwischen dem fortlaufenden Hinterfragen im Einzelfall und einer notwendigen Beständigkeit von Vereinbarungen. Das ist bei Alnatura besonders relevant, da wir das Hinterfragen gewissermaßen einfordern, genauer gesagt: das Verstehen. Uns ist wichtig, diese Spannungen nicht zu relativieren, sondern Kompetenzen und Methoden für die Zusammenarbeit zu entwickeln, mit der wir die Balance halten. Wir widmen dem viel Zeit im Rahmen der bereits angesprochenen kulturellen Bildung. Denn die vielfach beschriebene zunehmende Geschwindigkeit und Unsicherheit in der Welt verschärft das Spannungsfeld, weil Klärungsprozesse häufiger und schneller stattfinden müssen. Ein weiterer Baustein ist, dass wir in besonderer Weise interne Wechsel befürworten, weil sie ein ganzheitliches Verständnis des Unternehmens sehr gut fördern.
Gibt es eine Initiative oder ein Projekt aus dem Bereich Mitarbeiterservice oder -entwicklung, auf das Sie besonders stolz sind, weil es das Miteinander bei Alnatura nachhaltig verändert hat?
Wir haben eine Vielzahl von Initiativen und Projekten, die jeweils Teil eines großen Ganzen sind. Dabei werden diese Aktivitäten nicht ausschließlich aus unserem Bereich initiiert, sondern es bringen sich Mitarbeitende aus allen Zentral-Bereichen und unsere Mitarbeitenden in den Alnatura Märkten ein. Über dieses Engagement und die zugrundeliegende Verbundenheit meiner Kolleginnen und Kollegen freue ich mich sehr.
Wenn Sie Alnatura als Arbeitgeber in wenigen Sätzen beschreiben müssten: Was macht das Arbeiten hier besonders und warum passt es gerade zu Menschen, die mehr als nur einen Job suchen?
Das Besondere ist die konsequente Sinnorientierung. Wem wichtig ist, ob und welchen Einfluss er auf die Welt hat und wer gerne den Dingen auf den Grund geht, der ist bei Alnatura richtig. Er oder sie wird hier auf Gleichgesinnte treffen, die eine starke Arbeitsgemeinschaft bilden, um, wie wir es ausdrücken, „miteinander füreinander“ tätig zu sein.
Vielen Dank für das Gespräch.
